En https://comprarinciensoonline.com, nos comprometemos a garantizar la transparencia en el acceso a la información de nuestra Política de Privacidad, con el objetivo de proteger su información personal y evitar su uso indebido. En el presente documento, proporcionamos detalles sobre quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales, la finalidad de dicho tratamiento, la base legal que lo respalda, el método de recopilación, el propósito de dicha recopilación, la forma en que utilizamos sus datos, sus derechos como usuario y los procesos que hemos implementado para salvaguardar su privacidad.
Cuando usted nos brinda su información personal a través de cualquiera de nuestros canales (tanto digitales como físicos) y utiliza nuestros sitios web, entendemos que ha leído y comprendido los términos relacionados con la protección de sus datos personales que se describen en esta política. En comprarinciensoonline.com, asumimos la responsabilidad de cumplir con la legislación vigente en materia de protección de datos tanto a nivel nacional como europeo. Nuestro objetivo principal es tratar sus datos de manera legal, justa y transparente.
ÁMBITO DE APLICACIÓN
Este documento regula el tratamiento de los datos personales de nuestros clientes, que navegan por nuestro sitio, así como cualquier otro medio disponible para interactuar con nuestra empresa.
Nuestra prioridad es garantizar la protección de su información personal y asegurar que su uso sea apropiado y seguro. Si en algún momento tiene consultas, comentarios, inquietudes o sugerencias relacionadas con el manejo de sus datos personales, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros a través de la siguiente dirección de correo electrónico: info@comprarinciensoonline.com, y no olvide incluir la referencia (LOPD) en su comunicación.
Estamos aquí para atender sus necesidades y brindarle la asistencia que requiera en materia de privacidad y protección de datos.
¿QUIÉN ES RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO?
En el ámbito de la gestión de datos, el responsable del tratamiento de datos es https://comprarinciensoonline.com Nuestra empresa asume esta responsabilidad con el compromiso de cumplir rigurosamente con la normativa vigente en materia de protección de datos tanto a nivel nacional como europeo. Nos esforzamos por garantizar que sus datos sean tratados de manera legal, ética y transparente en todo momento.
DATOS SUJETOS A TRATAMIENTO
En el ámbito de nuestra política de privacidad, recopilamos datos personales que usted nos proporciona cuando contrata un servicio o adquiere un producto a través de nuestro sitio. También obtenemos información a través de formularios y otros medios de interacción disponibles. En todos los casos, en el momento de recopilar sus datos, le proporcionaremos información sobre el responsable del tratamiento, los objetivos del mismo, los destinatarios de sus datos y los procedimientos para ejercer sus derechos según lo estipulado por la legislación vigente en protección de datos.
4. Datos de Uso del Sitio Web: Cuando interactúa con nuestra web, recopilamos información que indica sus preferencias, intereses y comportamiento en línea. Esto incluye datos sobre los contenidos, temas, productos, tipos de productos, marcas o estilos que le interesan, descargas de información adicional, accesos mediante enlaces, problemas técnicos identificados en las herramientas y, si lo ha autorizado, información sobre su ubicación. El uso de esta información se rige por nuestra Política de Cookies.
5. Datos de Geolocalización: Recopilamos datos de ubicación basados en la dirección IP de su dispositivo, hasta el nivel de localidad. Estos datos no se utilizan para identificar su conexión o dispositivo de Internet, sino para detectar fraudes y pedidos sospechosos.
6. Redes Sociales: Si utiliza redes sociales, los operadores de dichas redes determinan la naturaleza, el alcance y los propósitos del tratamiento de sus datos en esas plataformas. Nuestros servicios pueden incluir complementos sociales («plug-ins») de redes sociales que le permiten compartir contenido o recomendar productos. Los complementos están deshabilitados por defecto y pueden activarse con un solo clic. Cuando se habilitan, su navegador establece una conexión directa con los servidores de la red social, que pueden registrar su acceso a nuestra página y acceder a datos de su dispositivo. Cada red social tiene sus propias políticas de privacidad que explican cómo utilizan y comparten su información personal. Le recomendamos revisar detenidamente estas políticas antes de utilizar las redes sociales para asegurarse de que está de acuerdo con el tratamiento de sus datos personales.
FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Nuestro compromiso con la protección de sus datos se refleja en las diversas finalidades para las cuales utilizamos su información, cada una con su respectiva base legal:
a) Cumplimiento de Obligaciones Contractuales: En virtud de los contratos que establecemos con usted, procesamos sus datos para cumplir con los servicios que ha solicitado. Esto incluye, entre otros: Envío periódico de boletines informativos (como newsletters) que contienen información sobre nuestra empresa, campañas promocionales exclusivas, descuentos y promociones para nuestros usuarios y clientes.
b) Cumplimiento de Obligaciones Legales: Estos son tratamientos de datos que nos impone la ley y que debemos cumplir de manera rigurosa. Algunos ejemplos de estas obligaciones legales incluyen:
- Colaboración con jueces y tribunales.
- Cooperación con la Agencia Española de Protección de Datos.
- Cumplimiento de las obligaciones tributarias y colaboración con la Agencia Estatal de la Administración Tributaria.
- Cumplimiento de las regulaciones sobre Prevención de Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo.
- Adherencia a la normativa vigente sobre seguridad general de los productos.
- Colaboración con las fuerzas y cuerpos de seguridad del estado en situaciones necesarias.
c) Interés Legítimo: Hemos realizado una evaluación cuidadosa del interés legítimo que sustenta estos tratamientos de datos, considerando cualquier posible perjuicio o interés contrario a usted. Además, hemos implementado medidas para garantizar la seguridad de la información involucrada en estos procesos. En todo momento, tiene la opción de oponerse a estos tratamientos basados en el interés legítimo, como se detalla en la sección «Derechos de los Usuarios/Clientes». Las finalidades amparadas por el interés legítimo incluyen:
- Anonimización de datos: Transformamos la información relacionada con su experiencia en nuestro sitio web, eliminando cualquier dato identificativo y reemplazándolos por información genérica que imposibilite su identificación. Estos datos anonimizados se utilizan para fines estadísticos y de mejora de nuestra actividad y servicios.
- Prevención del fraude en sus compras: Procesamos los datos necesarios para analizar las transacciones realizadas por usted con el fin de prevenir posibles actividades sospechosas y luchar contra el fraude.
Entendemos que la única forma de mejorar nuestros servicios es aprender de nuestras experiencias y, para ello, analizamos la información sobre el uso de nuestro sitio web y las opiniones de nuestros clientes. Su satisfacción es nuestra principal preocupación y, por lo tanto, buscamos constantemente formas de superar sus expectativas y mantener nuestra imagen de empresa comprometida con la satisfacción de nuestros clientes.
¿A QUIÉN PODEMOS COMUNICAR SU INFORMACIÓN PERSONAL?
En determinadas situaciones, es necesario compartir la información personal que usted nos proporciona con terceros. Estos terceros pueden incluir:
a) Empresas Colaboradoras: Trabajamos en colaboración con otras empresas que brindan una variedad de servicios, como proveedores de servicios de información, empresas de transporte, entre otros. Compartimos su información personal con estas empresas solo cuando es necesario para prestar los servicios que usted ha solicitado. Exigimos a estas empresas garantías de confidencialidad para proteger su información personal. Solo acceden a los datos que necesitan para cumplir con sus responsabilidades, y no pueden utilizar su información de ninguna otra manera sin nuestro permiso.
b) Proveedores de Servicios Adicionales: Trabajamos con proveedores de servicios adicionales, como proveedores de tecnología de la información (para el almacenamiento y procesamiento de datos), servicios de seguridad, servicios financieros, servicios de auditoría y otros. Estos proveedores solo tienen acceso a la información personal necesaria para prestar sus servicios y están obligados a mantener la confidencialidad de dicha información.
En todos estos casos, asumimos la responsabilidad de la información personal que nos proporciona, y exigimos a nuestros proveedores que apliquen un nivel de protección de datos equivalente al nuestro. Su privacidad y seguridad son fundamentales para nosotros.
Programas de Fidelización: Si participa en un programa de fidelización en el que comprarinciensoonline.com sea una empresa colaboradora, sus datos se compartirán con terceros para mantenerlo informado sobre los puntos obtenidos y los canjes realizados por los productos disponibles en el programa. Esto se hace con el fin de mantener actualizados sus datos en el programa de fidelización.
Colaboración Legalmente Obligada: Su información personal puede estar a disposición de las autoridades públicas, jueces y tribunales cuando sea necesario para cumplir con las obligaciones legales y para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento de datos. También colaboramos legalmente con las autoridades cuando así se requiera.
TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS
En ciertos casos, por razones de eficiencia del servicio, trabajamos con proveedores tecnológicos que se encuentran fuera del Espacio Económico Europeo. Países cuya protección de datos puede no estar alineada con los estándares de la Unión Europea.
AVISO SOBRE PRODUCTOS DE AFILIADOS Y ENLACES A SITIOS DE TERCEROS
Este sitio web muestra productos de afiliados de terceros, como por ejemplo de AMAZON. Esto significa que al hacer clic en el botón «Comprar Ahora» u otros similares, será redirigido a la página donde se ofrecen los productos.
Es importante que comprenda que nosotros solo proporcionamos enlaces a las páginas y plataformas de estos terceros con el propósito de facilitar la búsqueda y adquisición de los productos que mostramos. No tenemos control sobre estas páginas enlazadas y no realizamos revisiones ni controles sobre su contenido. Tampoco recomendamos ni respaldamos específicamente estos sitios web de terceros.
Por lo tanto, comprarinciensoonline.com no asume ninguna responsabilidad por el contenido de estos sitios web de terceros, ni por las acciones que realice en ellos, ni por las medidas que puedan tomar con respecto a su privacidad o el tratamiento de sus datos personales. Tampoco somos responsables de ninguna responsabilidad derivada de su uso de estos sitios web.
Por estas razones, le recomendamos encarecidamente que lea detenidamente y con anticipación todas las condiciones de uso, condiciones de compra, políticas de privacidad, avisos legales y cualquier otro documento similar proporcionado por estos sitios web enlazados antes de proceder a la compra de productos o utilizar sus servicios.
Su comprensión y consideración de estos aspectos son fundamentales para garantizar una experiencia segura y satisfactoria al interactuar con productos y servicios de terceros a los que se accede a través de nuestro sitio web.
¿POR CUÁNTO TIEMPO ALMACENAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
La duración del almacenamiento de su información personal está determinada por la necesidad de utilizarla de acuerdo con la finalidad para la cual se recopiló, así como por la base legal que rige su tratamiento, de conformidad con la ley aplicable. En términos generales, mantendremos su información personal durante el tiempo que exista una relación contractual y/o comercial con usted, o hasta que ejerza su derecho de supresión o limitación del tratamiento de sus datos.
En situaciones en las que su información deba ser retenida por razones legales, judiciales o contractuales, y en las que sea necesaria para el ejercicio o defensa de reclamaciones, la mantendremos debidamente bloqueada, sin utilizarla, pero asegurándonos de que esté disponible si es requerida para abordar responsabilidades judiciales, legales o contractuales.
¿CÓMO PUEDE EJERCER SUS DERECHOS?
Usted tiene el derecho de ejercer diversos derechos sobre su información personal, como el acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, portabilidad, el derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas y el derecho a revocar su consentimiento. Para ejercer estos derechos, simplemente adjunte una copia de un documento que acredite su identidad, como su DNI o pasaporte, y envíelo a través de la dirección de correo electrónico info@comprarinciensoonline.com
Si considera necesario, también tiene la opción de presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos a través de su sitio web www.aepd.es.
MEDIDAS DE SEGURIDAD
La seguridad y confidencialidad de su información personal son de suma importancia para nosotros. Por esta razón, implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información y su privacidad, y revisamos regularmente estas medidas para garantizar su efectividad. Nuestras medidas de seguridad incluyen controles físicos y lógicos, como controles de acceso para restringir y administrar cómo se procesa y gestiona su información personal.
Nuestros empleados son capacitados para proteger su información personal y siguen procedimientos que pueden incluir la solicitud de pruebas de identidad antes de compartir su información personal con usted.
¿SE TRATAN DATOS DE MENORES?
En nuestra página web, los productos y servicios generalmente no están dirigidos a menores de edad. No recopilamos información personal de menores. Si usted es menor de edad, le pedimos que no intente registrarse como usuario en nuestros sitios web. En caso de que descubramos que hemos obtenido accidentalmente información personal de un menor, eliminaremos de inmediato dicha información para proteger la privacidad de los menores.
INFORMACIÓN SOBRE COOKIES
En nuestro compromiso por brindarle una experiencia de navegación óptima, utilizamos cookies propias y de terceros en nuestros sitios web y aplicaciones. Estas cookies tienen diversas finalidades:
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MODIFICACIONES A LA PRESENTE INFORMACIÓN DE PROTECCIÓN DE DATOS
Nos comprometemos a revisar y actualizar esta información de protección de datos en caso de que se produzcan cambios en la legislación o en nuestros procedimientos de tratamiento de información personal. La última revisión y actualización de esta información se realizó en septiembre de 2023.
Nuestra intención es mantenerlo informado de manera transparente y garantizar que su privacidad y sus derechos estén protegidos de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre su privacidad o esta información, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
